Duftmarketing Einzelhandel
Duftmarketing im Einzelhandel ist die gezielte Entwicklung eines Markendufts, der im Laden über Diffusionssysteme verteilt wird und die Markenidentität sinnlich ergänzt. Der Duft wird auf das Sortiment, die Zielgruppe und die Ladenatmosphäre abgestimmt, in der Filiale getestet und anschließend über ein oder mehrere Geschäfte ausgerollt. So entsteht ein Wiedererkennungswert, der über das visuelle Ladenbild hinausgeht.
Markenbriefing
Duftvorschläge
Test im Store
Was Auftraggeber meist wissen möchten
Das hängt davon ab, ob Sie auf einen Duft aus der Bibliothek zurückgreifen oder eine neue Komposition wünschen, sowie von der Anzahl der Testrunden. Wir besprechen einen realistischen Zeitrahmen im Erstgespräch.
Ja, viele Marken variieren die Duftrichtung saisonal leicht, während die Grundidentität erhalten bleibt. Das lässt sich im Rollout-Konzept mitplanen.
Ja, gerade Flagship-Stores nutzen Duft häufig, um die Markenwelt an einem einzigen Ort besonders intensiv erlebbar zu machen.
Für wen
Ladenduft eignet sich besonders für Marken, die ihre Positionierung über mehr als Schaufenster und Musik kommunizieren wollen: Mode-Labels, Concept-Stores, Beauty-Marken und Lifestyle-Retailer mit klarer visueller Identität.
Bei einem einzelnen Flagship-Store steht meist die maximale Individualität im Vordergrund, während Ketten mit mehreren Filialen vor allem Konsistenz suchen: derselbe Duft, in jeder Filiale gleich wahrnehmbar.
Bei Dstrezzed, einer Modemarke, haben wir gesehen, wie ein auf die Kollektion abgestimmter Ladenduft das Einkaufserlebnis im Store ergänzt, ohne die übrige Markenkommunikation zu überlagern.
Vorgehen
Der Weg von der Idee zur Filiale in mehreren Schritten.
Sinnvoller nächster Schritt
Muster anfragen
Wir besprechen Kollektion, Zielgruppe und die gewünschte Stimmung im Store.
Unsere Parfumeure schlagen Richtungen vor, entweder aus der Duftbibliothek oder komplett neu komponiert.
Der Favorit wird im Verkaufsraum getestet, unter realen Bedingungen von Kundenverkehr und Belüftung.
Wir wählen ein Diffusionssystem passend zur Ladengröße, von kompakten Geräten bis zu größeren Flächen.
Bei mehreren Standorten begleiten wir die Ausstattung, damit der Duft überall gleich wahrnehmbar bleibt.
Projektbriefing
Erzählen Sie uns von Ihrer Marke, und wir schlagen eine passende Duftrichtung vor.
Anwendungen
Duftmarketing lässt sich unterschiedlich einsetzen, je nach Ziel der Marke.
Ein präsenter Duft, der Kundinnen und Kunden beim Betreten sofort in die Markenwelt holt.
Ein dezenterer Duft, der die Zeit im Geschäft angenehm begleitet, ohne aufdringlich zu wirken.
Anpassung des Dufts an Kollektionen oder Jahreszeiten, ohne die Grundidentität zu verlieren.
Die gleiche Duftrichtung als Raumspray oder Diffuser zum Mitnehmen für Kundinnen und Kunden.
Rollout
Beide Wege sind möglich, das Vorgehen unterscheidet sich in der Planung.
| Einzelner Store | Multi-Location-Rollout | |
|---|---|---|
| Ziel | Maximale Individualität für einen Ort | Konsistentes Erlebnis über alle Filialen |
| Planung | Ein System, eine Raumgröße | Übersicht über alle Filialgrößen nötig |
| Nachfüllung | Direkt vor Ort organisiert | Zentral koordinierter Nachfüllservice sinnvoll |
| Zeitrahmen | Schneller umsetzbar | Hängt von Anzahl und Lage der Filialen ab |
Vorbereitung
Diese Angaben helfen, schnell eine passende Duftrichtung und ein passendes System vorzuschlagen.
Auf dieser Basis erstellen wir einen konkreten Vorschlag für Duft, System und Rollout-Zeitplan.
Häufige Frage
Die Kosten hängen vor allem von der Wahl zwischen Bibliotheksduft und Bespoke-Entwicklung, der Anzahl der Filialen und den benötigten Diffusionssystemen ab. Statt einer pauschalen Zahl erstellen wir nach einem kurzen Briefing ein konkretes Angebot, das zu Ihrer Situation passt.
Sinnvoller nächster Schritt
DuftdesignErfahrung
Mit Dstrezzed haben wir einen Ladenduft entwickelt, der zur Kollektion und zum Store-Konzept der Modemarke passt. Das Projekt zeigt, wie ein Duft die visuelle Markenwelt ergänzen kann, ohne sie zu dominieren.
Auch bei Studio des Bouvrie, einem Interior-Design-Studio, entstand mit der Kollektion Samsara ein Beispiel dafür, wie Raumgestaltung und Duft im Verkaufsumfeld zusammenwirken können.
Betrieb
Ein Duftkonzept funktioniert nur, wenn es im Alltag zuverlässig läuft. Über unseren Nachfüllservice sorgen wir dafür, dass Diffusoren rechtzeitig nachgefüllt werden, abgestimmt auf Kundenfrequenz und Ladengröße.
Bei mehreren Filialen lässt sich die Nachfüllung zentral planen, sodass das Retail-Team nicht jeden Standort einzeln koordinieren muss.
Praktische Antworten
Das hängt davon ab, ob Sie auf einen Duft aus der Bibliothek zurückgreifen oder eine neue Komposition wünschen, sowie von der Anzahl der Testrunden. Wir besprechen einen realistischen Zeitrahmen im Erstgespräch.
Ja, viele Marken variieren die Duftrichtung saisonal leicht, während die Grundidentität erhalten bleibt. Das lässt sich im Rollout-Konzept mitplanen.
Ja, gerade Flagship-Stores nutzen Duft häufig, um die Markenwelt an einem einzigen Ort besonders intensiv erlebbar zu machen.
Über ein einheitliches System und einen zentral koordinierten Nachfüllservice, der Intensität und Duftrichtung an jedem Standort gleich hält.
Ja, dieselbe Duftrichtung lässt sich als Raumspray, Diffuser oder Kerze für den Verkauf am Point of Sale umsetzen.
Das hängt von Bibliothek versus Bespoke-Entwicklung sowie Anzahl der Filialen und Systeme ab. Nach einem kurzen Briefing erhalten Sie ein konkretes Angebot.
Relevante nächste Schritte
Übersicht aller Duftlösungen für Retail.
Case Study zu Ladenduft für eine Modemarke.
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Projektbriefing
Erzählen Sie uns von Ihrer Marke, und wir schlagen eine passende Duftrichtung vor.
